春运火车票明起开售！12306售票时间提前到5点60岁以上优先安排下铺
12月30日，2021年春运火车票正式开始发售。
依照火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定，2021年1月6日可以预订2月4日的火车票；1月12日可以预订2月10日的火车票。
铁路部门将铁路12306网站售票服务时间从每日的6:00至23:30，提前到每日5:00至23:30；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。
2021年春运将从1月28日开始，至3月8日结束，为期40天。全国铁路预计发送旅客4.07亿人次，日均发送旅客1018万人次。
来自中国国家铁路集团有限公司的最新消息显示，今年火车票线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。
对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。
车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求，提供24小时全天候服务。
坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。
12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。